Retour- en annuleringsbeleid

1. Toepassingsgebied

Dit beleid is van toepassing op alle overeenkomsten tussen Calm Workplace (Digital Richard, BE 1018.776.350) en zakelijke klanten. Alle overeenkomsten zijn B2B; het herroepingsrecht voor consumenten is niet van toepassing.

De volledige contractuele voorwaarden voor beëindiging, vroegtijdige uitstap en boetes zijn opgenomen in de Huur- en Serviceovereenkomst die tussen de partijen is ondertekend. Deze pagina biedt enkel een samenvatting in begrijpelijke taal.

2. Opzegging op het einde van de termijn

Overeenkomsten lopen voor een vaste initiële termijn en worden automatisch verlengd met opeenvolgende periodes van 12 maanden. Om op te zeggen tegen het einde van de lopende termijn moet ten minste zes (6) maanden vooraf schriftelijk worden opgezegd, per aangetekend schrijven of een gelijkwaardig schriftelijk bewijs.

3. Vroegtijdige beëindiging

Vroegtijdige beëindiging vóór het einde van de lopende termijn geeft Calm Workplace recht op een beëindigingsvergoeding gelijk aan het hoogste van:

• zes (6) maanden huur, of
• de huur die resteert tot het einde van de lopende termijn.

Er is geen terugbetaling verschuldigd op reeds betaalde bedragen. Zie art. 9 van uw Huur- en Serviceovereenkomst voor de volledige voorwaarden.

4. Gebreken en garantie

Vertoont de capsule een gebrek bij levering of tijdens normaal gebruik, breng ons dan zo snel mogelijk op de hoogte. De voorwaarden voor garantie, onderhoud en herstelling worden geregeld door de Huur- en Serviceovereenkomst en de bijhorende Service Level Agreement (Bijlage 1).

5. Contact

Voor elke vraag over uw overeenkomst of om een opzegging in te dienen:

Digital Richard · BE 1018.776.350 · Meidoornlaan 5, Meise
info@calmworkplace.be